Victoria's Secret доминира пазар на бельо от 90-те и до средата на 2000-те жените по целия свят бяха гледайки към ангелите като Жизел Бюндхен и Хайди Клум . Но през последните години компанията се сблъска с безпрецедентна реакция за насърчаване на нереалистични стандарти за красота и издигане на непостижима идея за това какво е „секси“. Няколко опита за ребрандиране опетниха част от привлекателността на търговеца на дребно, но Victoria's Secret все още има лоялни клиенти. Ако сте един от тези купувачи, трябва да имате предвид няколко неща. Прочетете за пет предупреждения от бивши служители на Victoria's Secret.
ПРОЧЕТЕТЕ ТОВА СЛЕДВАЩО: 5 предупреждения към купувачите от бивши служители на JCPenney .
1 Трябва да изперете всичко, което купувате, преди да го облечете.
Ако не перете вашите покупки от Victoria's Secret, преди да ги носите, трябва да започнете да го правите възможно най-скоро. Фирмата е заловена препродажба на използвано бельо в миналото и бивш работник потвърди, че това е възможност въз основа на стандартни практики. в ' Питай ме каквото и да е ' (AMA) Нишката на Reddit, бивш служител на Victoria's Secret, публикуващ под потребителското име bananabelle, силно насърчи купувачите да изперат новозакупеното си бельо, преди да го носят, в отговор на връщане от магазина.
„Ако връщанията не изглеждат използвани, ще ги върнем обратно на пода за продажба. Ако изглеждат използвани, те се „повреждат“ и след това се изхвърлят“, пишат те. „Съчетайте това с факта, че стотици хора са докоснали бельото, което купувате… Моля, изперете „новото“ си бельо, когато го купувате.“
2 Има причина служителите да са настоятелни за кредитните карти.
В същата тема на Reddit потребителят bananabelle разкри, че „най-лошият недостатък“ на работата във Victoria's Secret е да продаваш кредитни карти на клиенти. Според бившия служител, сътрудниците не са имали комисионна, така че са преценени по това колко от тези карти могат да пробутат на купувачите вместо това. 'Те базираха представянето ни на броя на кредитните карти, които отворихме. Искаха да отваряме по една кредитна карта за всеки 2 часа, когато бяхме на пода', пишат те.
Бивша служителка на Victoria's Secret от Калифорния на име Лора каза пред The Daily Beast през юли, че да накараш възможно най-много хора да се регистрират за кредитната карта на компанията бързо се е превърнало в „ най-важната работа имахме', докато работихме за компанията.
За повече съвети за търговия на дребно, доставени направо във входящата ви кутия, абонирайте се за нашия ежедневен бюлетин .
3 Вашето поведение ще повлияе на услугата, която получавате.
Казват, че малко доброта стига много и това със сигурност звучи вярно във Victoria's Secret. Джули, бивш търговски сътрудник на Victoria Secret, която работи с компанията в продължение на три години в два различни магазина, каза на Thrillist през 2016 г., че клиенти, които са я лекували с уважение ще получите различно ниво на обслужване. „Това е човекът, за когото бих претърсила склада в търсене на онзи лайм-зелен деми сутиен в 34C“, каза тя. „Ако си груб, ще ти кажа, че всичко, което имаме, вече е излязло, за да не се налага да ходя там с токчета.“ ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Не само това, но и мълвата ще се разпространи бързо из магазина, ако не сте добри. „Използвахме слушалките си, за да правим проверки на стоки в склада, както и да уведомим сътрудник в друга зона, ако изпращаме клиент по нейния път“, бивш сътрудник Брук Сейгър каза Thrillist. „Но ако споменатият клиент беше раздразнителен, щяхме да дадем комично предупреждение. Като „Джули, има жена, която едновременно изглежда и лае като померан, търсещ черен сутиен Angels в 36D.“ Бихме го направили за смях, защото всеки служител със слушалки можеше да го чуе.'
4 Може да има предизвикателства, ако се опитвате да купите на някого подарък от Victoria's Secret.
Според бивши служители на Victoria's Secret мъжете често влизат в магазините на компанията, за да купят бельо за своите партньорки. Но като Сю Крок , бивш сътрудник по продажбите на компанията до 2018 г., пише в тема на Quora, опитвайки се да купете подарък за някого във Victoria's Secret не винаги е „леко прохладно пазаруване“.
Според Croke най-големият проблем е, че много хора се опитват да купят бельо или сутиени за някой друг като подарък, без да знаят какви размери да купят. „Невъзможно е да преценим какъвто и да е размер за всеки, за когото получавате нещо“, обясни тя. „Дори и да кажете „тя изглежда почти точно като вашия размер“, това все още не означава, че сме клонирани копия. Не. Не мога да ви помогна особено при избора на сутиени, ако не знаете размера.“
За щастие има алтернативни опции, ако искате да купите подарък от Victoria's Secret, но не знаете размерите на получателя. „Ако не знаете как да изберете бельо или бельо за подарък, ние също имаме парфюми и неща, които да накарат тялото ви да мирише супер приятно“, пише Кроук. „Можете да отидете до тази част на магазина.“
5 Служителите не винаги са настроени да бъдат експерти.
Ако идвате във Victoria's Secret, очаквайки всеки служител да бъде експерт в индустрията за бельо, може да искате да преоцените очакванията си. Лорън Кориер , разкри бивш служител на Victoria's Secret как се бореше работи за компанията в популярна публикация в нейния блог, Latest By Lauren. „Ще бъда честен с вас. Никога не съм бил служител на месеца в The Secret (както го нарекох). Всъщност работата ми беше гадна“, написа тя.
Но според бившия служител това има повече общо с компанията, отколкото с личната й работна етика. „Вината всъщност не беше моя, защото на практика нямах никакво обучение“, обясни тя. „Обучението ми се състоеше в гледане на обучително видео за час-два. Без обучение на работното място. Нищо. Забиха ме в една стая с други обучаеми, пуснаха видеото и след това казаха „Ще се видим на работа утре“. ' Беше лоша новина.'
А що се отнася до намирането на перфектния ви сутиен? Въпреки че е една от най-популярните услуги, предлагани от Victoria's Secret, 'никога не съм се научил как да измервам гърдите на някого', пише Corriher. „Всеки ден живеех в страх, че някой ще ме помоли да му измеря гърдите. Когато клиент влезеше в магазина, мислено общувах с нея и й казвах да не ме моли да я измеря. Винаги се опитвах да бъда зает. '
